Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 6. Oktober 2026
In dieser Datenschutzerklärung erfährst du, wie OurComic („wir“, „uns“, „unser“) deine personenbezogenen Daten erhebt, nutzt und weitergibt, wenn du our-comic.com besuchst, einen Comic bestellst, unsere Skript-Web-App nutzt oder uns kontaktierst (zusammen die „Dienste“). Mit „du“ meinen wir alle Personen, deren personenbezogene Daten wir verarbeiten: Kunden, Website-Besucher und andere Personen, über die wir Informationen erhalten.
Wer wir sind
OurComic, Jenny Tanghestraat 6 bus 302, 9050 Gent, Belgien. USt-IdNr. BE 1013.024.646. E-Mail: contact@our-comic.com.
Im Sinne des Datenschutzrechts sind wir, soweit nicht anders angegeben, der Verantwortliche für deine personenbezogenen Daten.
Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, zum Beispiel wenn sich unsere Abläufe ändern oder aus rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir veröffentlichen die neue Fassung auf dieser Seite, ändern das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und ergreifen alle weiteren gesetzlich erforderlichen Schritte.
Welche personenbezogenen Daten wir erheben
„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die dich identifizieren, sich auf dich beziehen oder mit dir in Verbindung gebracht werden können. Was wir erheben, hängt davon ab, wie du unsere Dienste nutzt.
Daten, die du uns selbst gibst
- Kontaktdaten: dein Name, deine Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Bestelldaten: Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Deine Geschichte und Figuren: die Geschichte, Namen, Beschreibungen und eventuelle Fotos, die du uns für deinen Comic gibst, sowie die Änderungen, die du in unserer Web-App an deinem Skript vornimmst. Deine Geschichte kann Informationen über andere Menschen enthalten. Teile sie, und vor allem Fotos anderer Menschen, nur, wenn du das darfst.
- Kontodaten: wenn du ein Konto anlegst, deine Zugangsdaten und die Informationen, mit denen wir dein Konto schützen.
- Kundenservice: die Informationen, die du uns schickst, wenn du uns schreibst.
Manche Funktionen brauchen bestimmte Daten. Du kannst dich entscheiden, sie nicht anzugeben, kannst diese Funktionen dann aber eventuell nicht nutzen.
Daten, die wir automatisch erheben
Wir können automatisch Daten darüber erheben, wie du unsere Dienste nutzt („Nutzungsdaten“), mit Cookies, Pixeln und ähnlichen Technologien („Cookies“). Dazu können Geräte- und Browserdaten, Daten zu deiner Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und deine Interaktion mit unserer Website und unseren E-Mails gehören.
Daten von Dritten
- Unternehmen, die unsere Website und Dienste betreiben, zum Beispiel Shopify.
- Unsere Zahlungsdienstleister, die Zahlungsdaten (zum Beispiel Karten- oder Bankdaten und Rechnungsadresse) erheben, um deine Zahlung abzuwickeln.
- Werbe- und Analysepartner. Wenn du unsere Website besuchst, unsere E-Mails öffnest oder anklickst oder unsere Werbung siehst, können wir oder unsere Partner Daten über Pixel, Web-Beacons, Software Development Kits, Bibliotheken von Drittanbietern und Cookies erheben.
Daten, die wir von Dritten erhalten, behandeln wir nach dieser Erklärung.
Wie wir deine personenbezogenen Daten nutzen
- Deinen Comic anfertigen und liefern. Um deine Zahlung abzuwickeln, dein Skript zu schreiben, deinen Comic zu zeichnen, zu drucken und zu versenden, dir Nachrichten zu deiner Bestellung zu schicken (Skript, Vorschau, Versand), dein Konto zu verwalten und Stornierungen und Erstattungen abzuwickeln. Wir tun dies, um unseren Vertrag mit dir zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Shopify kann dein Konto außerdem mit anderen Shopify-Diensten verknüpfen, die du selbst nutzen möchtest. Shopify verarbeitet deine Daten dann nach seiner eigenen Datenschutzerklärung.
- Deine Geschichte und Fotos. Wir nutzen deine Geschichte, Figuren und Fotos, um dein Skript und deine Zeichnung zu erstellen und dir bei deiner Bestellung zu helfen. Dafür arbeiten wir mit Technologieanbietern zusammen, darunter KI-Dienstleister, die diese Inhalte in unserem Auftrag und nur für diesen Zweck verarbeiten.
- Marketing und Werbung. Um dir Marketing per E-Mail, SMS oder Post zu schicken und dir Werbung auf unserer Website und anderen Websites zu zeigen. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder deine Einwilligung, wo das Gesetz sie verlangt. Du kannst dich jederzeit abmelden.
- Sicherheit und Betrugsvorbeugung. Um möglichen Betrug oder andere illegale oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen und dagegen vorzugehen, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an sicheren Diensten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wenn du ein Konto hast, halte deine Zugangsdaten geheim und melde dich sofort bei uns, wenn du glaubst, dass dein Konto kompromittiert wurde.
- Kundenservice und bessere Dienste. Um deine Fragen zu beantworten und unsere Dienste zu verbessern, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, dir gut zu helfen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
- Gesetzliche Pflichten. Um unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen, etwa Buchhaltungs- und Steuerunterlagen aufzubewahren (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen und unsere Rechte sowie die unserer Kunden und anderer zu schützen.
Cookies
Wir nutzen Cookies, um unsere Website zu betreiben und zu verbessern (zum Beispiel um deine Einstellungen zu speichern), um zu messen, wie sie genutzt wird, und um Werbung auf unserer Website und anderen Websites anzupassen. Manche Cookies werden von Dritten gesetzt, zum Beispiel von unseren Werbe- und Analysepartnern. Welche Cookies Shopify für den Betrieb unseres Shops nutzt, findest du unter shopify.com/legal/cookies.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig. Du kannst sie in deinen Browsereinstellungen löschen oder blockieren. Wenn du Cookies blockierst, funktionieren manche Teile unserer Website eventuell nicht richtig, und die Weitergabe von Daten an Partner wie Werbepartner wird dadurch nicht immer vollständig verhindert.
An wen wir deine personenbezogenen Daten weitergeben
- Dienstleister, die in unserem Auftrag arbeiten, zum Beispiel für Hosting und IT, Zahlungen, die Erstellung deines Skripts und deiner Zeichnung (darunter KI-Dienstleister), Druck und Rahmung, Versand, E-Mail, Kundenservice und Analyse.
- Geschäfts- und Marketingpartner wie Meta, Google und TikTok, um Dienste zu erbringen und dir Werbung zu zeigen. Sie nutzen deine Daten nach ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
- Dritte, an die wir Daten auf deinen Wunsch oder mit deiner Zustimmung weitergeben, zum Beispiel ein Versanddienstleister für die Lieferung deines Comics, oder wenn du Social-Media-Funktionen nutzt.
- Andere, wenn es nötig ist bei einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um eine gesetzliche Pflicht zu erfüllen (zum Beispiel eine gerichtliche Anordnung), um unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen oder um unsere Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Kunden und anderer zu schützen.
Für die oben genannten Zwecke geben wir diese Kategorien personenbezogener Daten weiter:
- Identifikationsdaten, wie Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontodaten.
- Geschäftsdaten, wie Bestelldaten, deine Geschichte, Figuren und Fotos sowie Kundenservicedaten.
- Internetaktivität, wie Nutzungsdaten.
- Standortdaten, wie ein Standort auf Basis deiner IP-Adresse.
Die Empfänger sind Dienstleister (zum Beispiel für Hosting, Zahlung, KI, Druck, Versandabwicklung, Kundenservice und Analyse) sowie Geschäfts- und Marketingpartner.
Wir nutzen oder teilen keine sensiblen personenbezogenen Daten ohne deine Einwilligung und niemals, um Rückschlüsse auf deine Eigenschaften zu ziehen. Mit deiner Einwilligung geben wir personenbezogene Daten für Werbung und Marketing weiter.
Websites und Links von Dritten
Unsere Website kann auf Websites und Plattformen anderer verlinken. Für deren Datenschutz- und Sicherheitspraktiken oder die Richtigkeit ihrer Inhalte sind wir nicht verantwortlich. Lies bitte deren eigene Richtlinien. Was du an öffentlichen Orten wie sozialen Netzwerken teilst, kann für andere sichtbar sein. Ein Link bedeutet nicht, dass wir diese Website empfehlen.
Kinder
Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern als Kunden. Wenn du Elternteil oder Vormund bist und glaubst, dass dein Kind uns personenbezogene Daten gegeben hat, melde dich bei uns und wir löschen sie. Wir „verkaufen“ oder „teilen“ (im Sinne des geltenden Rechts) nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren.
Sicherheit und Speicherdauer
Wir treffen angemessene Maßnahmen, um deine personenbezogenen Daten zu schützen, aber kein System ist vollkommen sicher, und Daten sind bei der Übertragung an uns nicht immer geschützt. Schick sensible Informationen deshalb nicht über unsichere Kanäle.
Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange wie nötig: um deinen Comic anzufertigen und zu liefern, dein Konto zu führen, dir zu helfen, gesetzliche Pflichten zu erfüllen (etwa Buchhaltungs- und Steuervorschriften), Streitigkeiten zu klären und unsere Vereinbarungen durchzusetzen.
Deine Rechte
Je nachdem, wo du wohnst, hast du einige oder alle der folgenden Rechte. Diese Rechte gelten nicht uneingeschränkt und manchmal nur in bestimmten Fällen. Wo das Gesetz es erlaubt, können wir eine Anfrage ablehnen.
- Auskunft: eine Kopie der personenbezogenen Daten verlangen, die wir über dich haben, und erfahren, wie wir sie nutzen und weitergeben.
- Berichtigung: uns bitten, unrichtige personenbezogene Daten zu korrigieren.
- Löschung: uns bitten, deine personenbezogenen Daten zu löschen.
- Datenübertragbarkeit: deine personenbezogenen Daten erhalten und uns bitten, sie in bestimmten Fällen an jemand anderen zu übermitteln.
- Einschränkung und Widerspruch: uns bitten, die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einzuschränken oder zu beenden, auch wenn sie auf unserem berechtigten Interesse beruht.
- Widerspruch gegen Verkauf, Weitergabe oder gezielte Werbung: uns bitten, deine personenbezogenen Daten nicht zu „verkaufen“ oder zu „teilen“ oder nicht für gezielte Werbung zu nutzen, im Sinne des geltenden Rechts. Sendet dein Browser ein Global-Privacy-Control-Signal, behandeln wir es, soweit anwendbar, als Widerspruch für diesen Browser und dieses Gerät.
- Widerruf der Einwilligung: wenn wir uns auf deine Einwilligung stützen, kannst du sie jederzeit widerrufen.
- Einspruch: wenn wir deine Anfrage ablehnen, kannst du Einspruch einlegen, indem du auf unsere Entscheidung antwortest.
- Marketing-E-Mails: du kannst dich jederzeit über den Link in unseren E-Mails abmelden. E-Mails zu deinen Bestellungen und deinem Konto schicken wir dir weiterhin.
Um diese Rechte zu nutzen, schreib uns an contact@our-comic.com. Wir behandeln dich deswegen nicht anders. Eventuell müssen wir zuerst deine Identität prüfen, zum Beispiel mit deiner E-Mail-Adresse oder deinen Kontodaten. Du kannst jemanden bevollmächtigen, eine Anfrage für dich zu stellen. Wir verlangen dann einen Nachweis deiner Vollmacht und können dich bitten, deine Identität direkt bei uns zu bestätigen. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Frist.
Beschwerden
Wenn du eine Beschwerde darüber hast, wie wir mit deinen personenbezogenen Daten umgehen, melde dich bitte zuerst bei uns. Bist du mit unserer Antwort nicht zufrieden, kannst du gegen unsere Entscheidung Einspruch einlegen oder dich bei einer Datenschutzbehörde beschweren. In Belgien ist das die Datenschutzbehörde (dataprotectionauthority.be). Du kannst dich auch an die Behörde in deinem Wohnsitzland wenden.
Internationale Übermittlungen
Wir und unsere Dienstleister können deine personenbezogenen Daten außerhalb deines Wohnsitzlandes speichern und verarbeiten. Wenn wir personenbezogene Daten außerhalb Europas übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Garantien wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (oder das britische Gegenstück), es sei denn, für das Land wurde ein angemessenes Schutzniveau festgestellt.
Kontakt
Fragen zu dieser Erklärung oder zu deinen personenbezogenen Daten? Schreib an contact@our-comic.com oder an OurComic, Jenny Tanghestraat 6 bus 302, 9050 Gent, Belgien.